“穿行”改变一座城——写在江跳线开通初期运营一周年之际
时光回到2022年8月6日上午6时58分，随着江跳线首发列车迎着朝阳缓缓驶出双福车辆段，从此，依山而秀、傍水而兴的江津区正式迈入“轨道时代”。作为国内首条双流制市郊铁路，江跳线的开通为江津高质量建设同城化发展先行区，深度融入成渝地区双城经济圈建设和重庆“一区两群”协调发展添上了浓墨重彩的一笔。在全党深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育之际，我们迎来了江跳线开通初期运营一周年。365个日夜里，无数次“飞檐走壁”、无数场应急演练、无数个夜以继日的坚守，只为全力保障列车安全运营，乘客平安出行。一年来，总客运量突破670万人次江跳线客运总量突破670万人次，2023年日均客运量约2.39万人次，运营开行载客4万余列次，运营里程约128万列公里，运行图兑现率100%，列车正点率99.99%，未发生责任安全事故。
一年来，用暖心服务诠释初心使命上线具备“智慧车窗”“智能照明”等功能的“智慧列车”，丰富乘客出行体验。
上线列车分区控温服务，以“同车不同温”的新模式，切实提升乘客出行的舒适度。
根据客流实际及5号线、直快列车开行情况优化列车运行图，实现运能精准投放，做好江跳线与5号线、直快列车衔接，便捷乘客出行。
通过服务热线、“服务监督员”、“乘客意见簿”等多渠道收集民意、倾听民声，进一步优化服务举措。
全面营造全龄友好、全社会友好的乘车环境，规范重点乘客帮扶流程，目前全线各站均已上线无障碍渡板，推出无障碍预约及接续服务，让服务有爱，出行无碍。
组织开展“我与国旗合个影”“兔年新春送福”“书香江跳”“社企联建”等特色活动，拉近与乘客的距离，普及乘车安全知识，让运营服务入人心，乘客出行更舒心。
通过微信公众平台广泛推送乘车相关信息，普及安全乘车注意事项，全年共发布400余条信息，浏览量突破60万人次。
一年来，安全生产工作平稳有序紧扣“防风险、保安全、护稳定”工作主线，抓牢抓实重大事故隐患专项排查整治2023行动、安全生产月、防汛等安全专项工作。组织“安全生产月”动员会、专题讲座、安全培训等活动40余场次；开展电话闭塞、供电故障、火灾、区间疏散等演练240余项；从严落实各项安检安保措施，共安检物品368万余件，查获各类危险品、违禁品4900余件；深入开展隐患专项排查整治，排查消除安全隐患876项，整改率100%，确保隐患立查立改见真效。
一年来，公共交通分担率明显提高编制重大活动保障方案及五一节、中秋节、国庆节、春节等节假日保障方案，全年共完成重大节假日和重大活动运营保障9次。其中，最大单日客运量为2023年5月3日，约4.9万人次。
地图上，江跳线只是一条简单的线，然而，江跳线作为我市首条开通运营的市郊铁路，却已成为江津高质量建设同城化发展先行区的重要载体。365天，感谢市民乘客与我们一路同行，伴我们一路成长，我们共同见证了属于江跳线太多的第一次。新时代，新征程，让我们一同搭乘充满爱与美好的幸福列车，携手再出发！
来源：江跳线运营公司
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