江跳线运营公司:爱心传递 锦旗为证
近日,江跳线圣泉寺站收到一面承载着谢意的锦旗,一面锦旗、一份感动,这不仅是乘客对江跳线工作人员的感谢,更是对江跳线服务的信赖与认可。2024年9月4日,一名女士带着孩子在圣泉寺出站时遇到困难,小朋友的电话手表一直提示无法出闸,母女俩焦急万分,于是向票亭工作人员求助。票亭工作人员在接到求助后,第一时间安抚乘客情绪并请乘客出示电话手表为其查看解决问题,值班站长闻讯立即到达现场。经过仔细询问,找到问题根源后,耐心的向乘客做了简单易懂的解释并帮助其解决困难。母女俩焦急的心情得以平复,顺利离开车站。为表达诚挚的感谢,近日,母女俩再次乘坐江跳线从圣泉寺站进站,将早已准备好的锦旗赠予了车站工作人员。
热心、细心、耐心、诚心,是江跳线每一名员工的服务姿态,乘客的满意是对我们工作最大的肯定。江跳线将继续坚持服务初心,打磨服务细节,用心用情为乘客提供更加贴心温暖的服务。
来源 | 江跳线运营公司
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