顺丰科技CEO耿艳坤谈顺丰的数字化创新之路

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　　随着数字化逐渐扩大，人工智能、云计算、智能机器等新型技术不断深入市场，供应链转型升级将成为趋势。数字化供应链对企业来说是非常重要的。

　　从2009年开始，为了面对互联网普及带来的时代转变，顺丰也加快了企业内部的数字化进程，完成了天网、地网的数字化变革，形成了顺丰自己的信息网络，极大增强核心竞争力。

　　在这个过程中，顺丰科技就是承担顺丰数字化的主力军。耿艳坤，现任顺丰CTO全面负责顺丰集团技术管理工作，统筹主导顺丰短、中、长期的技术战略。对内负责集团数智化策略的制定与落地；对外主导智慧供应链行业解决方案，赋能行业客户；同时全面负责公司前沿技术布局，打造顺丰集团技术层面的长期战略优势。曾任百度外卖联合创始人兼任CTO，负责其产研端、商业智能、新业务拓展等多个部门的技术、运营管理工作。

　　而关于顺丰科技的业务，其实就是和数字化供应链服务密不可分的。据顺丰CEO耿艳坤介绍说，顺丰科技主要为顺丰集团做两个方面的事情，一方面，顺丰科技要承载顺丰集团的数字化建设。顺丰科技要给顺丰做集团层面的大数据平台和数据中台，基于数据中台去落实数据驱动，去做各个业务条线的数据经营。无论是大网快递、重货快运、冷链业务，都需要差异化的网络建设和数字化的能力。比如车辆干线、支线一些数字化调度管理，包括一些硬件loT、万物互联等。这里面会有很多需要深入研发的领域，比如视觉相关的一些AI的能力，通过视觉AI可以做一些实时的监控，然后能够识别出来一些运营异常及时上报、再通过运营的闭环管控，去提升优化。除此之外还有一些提供给客户的系统；顺丰科技还负责集团的一些办公数字化基础系统，比如财务系统人力资源系统等。

　　另外一方面，顺丰科技还有一部分业务是服务B端客户的。很多顺丰服务的客户也有科技诉求，顺丰科技也有对应的产品。比如一些餐饮连锁品牌，希望打造智慧门店，基于loT帮他们去做门店销量预测库存计划。顺丰科技也会帮助美妆快消品等行业的客户去做仓网和前置仓的规划。

　　总结来说，近年来，顺丰集团在做好快递主业的基础上，以国际物流巨头的科技应用水平作为对标，同时也在供应链、国际化等方向不断出击，探索综合物流集团的发展方向。而耿艳坤从2020年任顺丰科技有限公司CEO至今，已经带领顺丰科技创造了一个又一个辉煌战绩。仅在2022年，便带领顺丰科技荣获“金边奖”最具潜力边缘计算企业、入选2022年《财富》最具影响力物联创新榜、BPAA第二届应用算法实践典范-商业赛道全球十强等荣誉，我们也期待着耿艳坤带领下的顺丰科技能为行业带来更多新期待与新气象！

竹海

极大增强核心竞争力。

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