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“你来了重庆，你不吃火锅？”“我们家就住附近，但这家是网红火锅，千万不要去！”“我给你推荐一家”…… 吃火锅，是不少人到重庆要“打卡”的第一件事。有部分火锅店就利用游客不熟悉情况“钻空子”，出现通过出租车“带客消费”的情况。清明假期临近，近日，重庆市市场监管部门开展专项整治行动，从严查处，加强对重点区域火锅等餐饮经营者的监督检查，保障游客利益。
上车刚落座，司机就和游客热情地攀谈，真诚地推荐他常去的火锅店，末了来一句“儿豁，真的好吃”，直接一脚油门送到目的地。 这是近日部分游客遭遇到的情况。 其中有两位出租车司机，都将目的地选在“老火锅总店”。好几位游客均向执法人员反映，是司机带到此处吃火锅的。“又贵，菜又少，又难吃！那边服务态度超级差。”其中一位游客表示。 随后，执法人员在出租车司机手机上发现疑似司机拉客的微信交流群。当天下午，执法人员又在某火锅店门口发现有司机涉嫌拉客。 “我们是司机推荐来的，说是巷子里的，也不知道是不是真的好吃！”一顾客说。店内6桌都是由出租车司机推荐。 执法人员还在一司机手机上发现了其涉嫌向某火锅店收取回扣的记录。“12月2号、5号……”随后火锅店员工承认，向出租车司机转账，用微信群和司机联系。 在专项整治行动中，多组执法队同时行动。针对此前部分游客反映的“出租车与火锅店联合拉客”的乱象，4月3日，重庆市市场监管局消息称，目前，已对4家火锅店的违法行为予以立案调查，对其中3家火锅店作出行政处罚，共计处罚款150万元。 据通报，在严查“火锅店与出租车司机联合拉客宰客”乱象中，重庆市市场监管部门开展数次突击执法检查。目前，重庆市市场监管部门对4家火锅店的违法行为予以立案调查。现已对3家火锅店作出行政处罚，共计处罚款150万元。另有1家正在调查中。已有火锅店营业执照被吊销。 同时，市场监管部门会同行业主管部门、行业协会集体约谈相关餐饮主体、出租车公司以及部分出租车司机，发放《行政告诫书》，承诺“拒绝出租车拉客返点，不拉客宰客”，明示价格，杜绝“阴阳菜单”，鼓励消费者和知情人提供线索证据，加大对不法经营者的打击力度。 重庆市市场监管局相关负责人提醒，消费者一旦遭遇火锅店与出租车联合拉客，可拨打12315/12345进行投诉举报。 上游新闻记者 严薇
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发表于 2024-4-6 09:15:49
