重庆家富富侨保健-郭家富

江小微

        8年前，郭家富兄弟投资4万开了一家仅4张床的洗脚店，如今富侨已在全国拥有200多家分店
   
        渝商人物·故事
   
       【人物档案】
   
        郭家富：重庆家富富侨保健按摩服务有限公司董事长，今年5月将出任中国保健行业协会新一届会长。
   
        年龄：37岁。
   
        座右铭：不赚钱，赚店、赚品牌。
   
        经典语录：我现在才三十多岁，还有的是时间追赶李嘉诚！
   
        “给人洗脚能赚多少钱？”8年前，只上过3年小学的郭家富和他的三个兄弟，因为进城找不到工作，好不容易凑了近4万元在重庆城郊的毛线沟，开了一间只有4张床位的洗脚店。开业的前一晚，郭家四兄弟为这个问题讨论了一夜。最后郭家富鼓着勇气说：“至少不会饿饭了吧？”
   
        8年后，这家小店———重庆富侨已成为了年产值近6亿元、在全国有200多家分店的“中国足浴行业第一品牌”。可是，郭家富还摇摇头说：“发展得太慢了，富侨至少应该开2000家。”
   
        14岁被迫当流浪汉
   
        在郭家富的记忆里，“与饥饿作斗争”几乎就是童年的全部。
   
        1969年，郭家富出生于江津的一个偏远小镇上。因为家里穷，仅读了3年小学就开始帮人送粪、背钢钎挣钱生活。14岁那年，因为在家实在“吃不饱饭”，他揣着自己攒下的1元钱，一个人爬火车到了贵州，从此开始了长达6年的流浪。
   
        6年里，他当过水果店学徒，也自己卖过稀饭、冰棍、凉粉，赚到过一点小钱；也经常没饭吃被人打。一个人从北到南走遍了半个中国。其中的艰险，让他现在做梦都害怕———真怕一觉醒来又回到了那个“有了上顿没下顿”的年代。
   
        到20岁时，家里条件开始有了一些好转，郭家富也回到家娶上了媳妇。结了婚，就有了新的人生目标———盖一栋房子。这一年，他和妻子一道南下广州，开始了8年的打工生涯。当工人、养猪、擦皮鞋、做小生意……虽然还是没挣到多少钱，但是长了见识，重要的是学到了一门洗脚按摩手艺。
   
        29岁找到人生目标
   
        1998年春节刚过，郭家富在广州又一次失了业。呆在租赁屋里冥思苦想了一个星期后，被生活憋得难受的郭家富突然“爆发”出一个由此改变命运的决定———与其这样“居无定所、食无保障”，不如回重庆开一家洗脚店，自己当老板！
   
        他当时对妻子说：“10多年来，我经历了太多的失败。这是赌的最后一把！如果再输，我就认命了，回农村去当一辈子农民，还一辈子账！”
   
        为什么突然会想到开洗脚店？郭家富说：“我在广州的几家洗脚城都打过工，不但拿到了正式的按摩师资格，而且还掌握了经营洗脚城的基本模式。”
   
        为什么要回重庆开？“因为那个时候，重庆的‘正规’洗脚城很少，市场潜力大。另外我能凑到的钱，根本不可能在广州开得起店。”郭家富告诉记者。
   
        两天后，他一个人坐上了回重庆的火车。10天后，他和三个兄弟东拉西凑了近4万元，在重庆城郊的毛线沟，开起了第一家属于自己的“富侨”———一间面积不足60平方米，只有4张床位的洗脚店。
   
    　37岁终成亿万富豪
   
        但是，富侨因为坚持走“正规”经营的路子，一开始好几天都没有顾客上门。
   
        “其实我也不懂什么大道理，只是觉得店里的技师都是从老家带来的女孩子，不能为了赚钱害了人家。再说，既然‘正规’的洗脚店在广州能赚钱，为什么在重庆就不行呢？”郭家富说。
   
        为了摆脱经营困境，他在店门口挂出了一个“不满意不付钱”的招牌；为了让客人满意，他手把手地向技师传授按摩技巧，并在服务质量和时间上率先提出要“做好、做够”；为了扩大影响，他每天中午都要带着员工上街，宣传足部按摩的好处……
   
        这样坚持了三个月，富侨开始有了一定的知名度，回头客也多了起来。到第五个月，富侨终于有了赢利。
   
        两年后，郭氏四兄弟在高新区五环大厦买下一层楼，正式亮出了富侨保健服务有限公司的牌子。而各地的加盟商也一个接一个地蜂拥而来。
   
        到去年底，重庆富侨已经发展成了分店超过200家的“中国足浴行业的第一品牌企业”，年产值近6亿元。目前，所有富侨店中郭家富的店超过80%。其他的“富侨”店分属于他的三个兄弟。
   
        而按计划，未来数年内，富侨的分店要达到2000家；可同时接收数千名学生的富侨培训学校，也已在江津动工。据悉，今年5月，郭家富还将出任新一届的中国保健行业协会会长，那个当年挣钱只为“找饭吃”的穷小子，如今已经成为了雄心勃勃的大企业家和行业领军人物。
   
    　开着房车全国办公
   
        虽然有正式的办公场所，但郭家富的办公地点却在一辆价值180万元、有卫星电视、电脑、微波炉、双人床等多种设施的房车上。
   
        郭家富指着身边的工作人员说：“不需要办公室，因为我在重庆的时间一年不会超过60天。平时我干的事就是带着这10名核心层，到全国巡店、和员工交流、考察各地的新加盟商。富侨的店很多开设在偏远的小地方，飞机去不了，何况老是在飞机上电话都打不通，费用也不得了。所以我就干脆买了辆房车作办公室。平时到一个地方，只要车一停，我就醒了，就可以马上集中精力工作。以后如果条件允许，我还考虑再买一架直升飞机办公。”
   
        渝商人物·趣事
   
        郭家富回乡过生日包下镇上所有餐馆
   
        郭家富个子不高，但很精神，说话声音洪量而且节奏快。
   
        据郭家富的司机介绍，郭家富现在是家乡江津金刚镇最受尊敬的人。2003年郭家富过生日那天，他原本回家准备和家人小聚一下就算了。可没想到“走漏了风声”，不到两个小时，一下子涌来了几百人给他贺寿，结果他只好包下镇上所有的餐馆，请乡亲吃饭。
   
        郭家富的司机说，目前该镇有上万人在富侨工作，每年平均收入2万元左右。郭家富没有对记者否认此事。但他却说：“不是因为有家乡人给我‘扎起’，我也不可能有今天。”
   
        穿着“龙袍”降生老爹称儿子有天助
   
        几个儿子都发了财，本来该好好享受生活，可郭家四兄弟的父亲却一点都闲不住，经常要司机开着儿子们给他买的一辆红旗轿车，到重庆的一些洗脚店里当“编外总经理”———指导新来的职员学艺、指点店经理管理等等。
   
        郭老告诉记者：“家富出生时，被一层胞衣裹住，默默无声，接生的乡村医生剪破胞衣，倒提双脚，拍了一巴掌才哭出声。医生说，这孩子穿着‘龙袍’降生，有天助。而且他从小就特别爱动手、爱动脑筋，胆子特别大。