重庆日报：新春走基层 | 居民出题 局长拍板 “津管家”邻里会开会了

江津在线婷婷

     1月18日，江津区几江街道大西门社区，春节前最后一场“津管家”邻里会开会了。江津区城市管理局局长刘荣刚携城市管理队伍前来，赶在大年三十前再给居民群众解决几个问题。

    “这是去年6月以来我们社区召开的第五场‘津管家’邻里会。”大西门社区党委书记陈正平说，大西门是江津老城区最大的老旧社区，人口多、老年人多、返乡过年人员多。因为前几次“津管家”邻里会现场解决了不少问题，这次居民参与十分活跃。


▲“津管家”会议现场。记者 张莎 摄

     会议一开始，几位居民就争相发言——“前天早上我看见滨西农贸市场路面塌陷，反映给‘津管家’，不知现在解决得如何了?”居民胡世英问。这事江津区城市管理局市政科负责人马旺了然于胸，他回答“正在施工中，春节前保证恢复。”

    从四川返乡回家过年的张燕发现，开车回家过年的邻里越来越多，导致附近停车位紧缺，还有一些乱停乱放。江津区城市管理综合执法支队政委熊晓梅记下问题，现场安排几江街道派人维护春节期间停车秩序。

    “我是在城西步行街开副食店的，这几天来买东西的居民都反映街上大树枝桠伸到他们家里了。”商户陈大文一边说一边点开手机相册，照片不太真切，急性子的她大声说：“干脆你们去现场看看!”

    “行!那就去现场看，我们马路办公。”江津区城市管理局局长刘荣刚爽快响应，一群人离开会议室，跟陈大文走，果然见到城西步行街150米左右的步行道上，十几棵小叶榕“野蛮”生长，遮光招虫“扰民”了。刘荣刚立即拍板，马上组织园林工人给小叶榕“理发”。

    锦诚花园小区物业负责人雷思兰又把刘荣刚拉到他们小区，只见物业工人正在张灯结彩。“辖区单位支持了我们几百个灯笼、彩灯，可挂低了氛围不够，挂高了工人又不安全，请刘局长给我们出出主意。”

    “这个好办，我们下午就安排高空作业车进小区，帮你们在大树上高低错落地挂灯笼，年味很快就能浓起来。”刘荣刚再次拍板。

    当日下午，一辆小型高空作业车，开进锦诚花园小区，市政设施维护工人升上4至6米，为居民们营造新春氛围。“就近反映问题，就快解决，‘津管家’真不错。”雷思兰为城市管理局效率点赞。


▲高空作业工人为小区挂灯笼。记者 张莎 摄

    据了解，为不断提升城市居住品质，2022年6月，江津区城市管理局率先在5个社区试点设立“津管家”工作室，安排专人驻点，以定期召开座谈会、现场办公、部门共商的形式，将城市管理力量下沉社区，搭建共商、共议、共治城市管理新格局。

    截至目前，“津管家”通过服务下沉收集解决居民问题276个，包括安装用水“一户一表”4000余户、公共厕所提档升级10座、实施道路平整专项行动项目28个等。

     刘荣刚透露，2023年，“津管家”工作室将在全区有条件的社区逐步铺开，尽可能倾听市民心声、第一时间解决市民诉求、引导市民参与城市管理，让每位江津人都来“管家”。( 重庆日报客户端 首席记者 张莎 实习生 王凯)